Se publica Ley que regula la notificación administrativa mediante casilla electrónica

El 05 de mayo de 2023 se publicó la Ley N° 31736 – Ley que regula la notificación administrativa mediante casilla electrónica, (la Ley), la cual establece un régimen jurídico para la realización de notificaciones por parte de las entidades de la Administración Pública (las Entidades) con la finalidad de que estas garanticen el derecho a la debida notificación de los administrados.

Las principales disposiciones de la Ley son las siguientes:

  • Los administrados que inicien procedimientos u otras actuaciones administrativas deben emplear el Sistema de Notificación Electrónica (SNE), el cual es un sistema informático para la transmisión y el almacenamiento de las notificaciones vía casillas electrónicas. Para estos fines, basta que remitan una solicitud a la Entidad y proporcionen determinada información.
  • Tan pronto como la Entidad asigne la casilla electrónica solicitada, esta se constituirá en un domicilio digital obligatorio a través del cual se realizarán las notificaciones, respetando los principios, derechos y garantías del debido procedimiento.
  • Cada vez que se envíe una notificación a través de la casilla electrónica, el SNE remitirá al administrado un mensaje de alerta a su correo electrónico y a su teléfono celular, los cuales constituirán requisito de validez de la notificación. 
  • La notificación obligatoria a través de la casilla electrónica regirá a partir de la primera notificación personal por la que se comunica al administrado la creación de la casilla electrónica, o cuando por alguna actuación administrativa de su parte, se concluya que accedió a esta.
  • Las notificaciones solo se realizarán de lunes a viernes, durante el horario de atención al público de cada Entidad, y los plazos se computarán solamente desde fechas coincidentes con estos días. Si la notificación se realiza fuera de este horario, se considerará recibida al día hábil siguiente a primera hora.
  • El cómputo de los plazos expresados en días se inicia el día en que la notificación vía casilla electrónica adquiera eficacia, salvo que en el acto o la actuación administrativa notificada se señale una fecha posterior.
  • El procedimiento de notificación mediante casilla se inicia con el depósito del acto o actuación administrativa en la casilla electrónica, lo que automáticamente generará la constancia de notificación electrónica y el acuse de recibo correspondiente. Además, la Entidad enviará una comunicación al correo electrónico y celular del administrado con los datos de la notificación efectuada. El administrado deberá efectuar la confirmación de la recepción durante los 05 primeros días hábiles siguientes a la notificación válidamente efectuada.
  • Las Entidades deben respetar el procedimiento de notificación mencionado, bajo sanción de nulidad de la notificación.
  • Los administrados deben cumplir con los términos y condiciones de uso de la casilla electrónica, revisar periódicamente sus buzones, prestar atención a las alertas que reciban, y mantener como confidenciales su usuario y clave de acceso.
  • Por su parte, las Entidades están obligadas a crear y asignar las casillas, brindar asistencia técnica, atender las consultas de los administrados, mantener operativo el SNE y comunicar a los administrados, en tiempo real, cualquier contingencia respecto al SNE.
  • Si se interrumpe el funcionamiento del SNE, la Entidad deberá publicarlo en su portal. De ser necesario, podrá recurrir a las otras modalidades de notificación establecidas en la Ley N° 27444.
  • Las Entidades deberán adaptar sus sistemas de notificación mediante casillas electrónicas a la Ley en un plazo no mayor de 90 días calendario. Además, podrán establecer otras disposiciones internas complementarias, siempre que estas no sean menos favorables para los administrados.

La Ley entrará en vigor el 06 de mayo de 2023.

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05/05/2023 02:30:30 PM |Por: Jessica Hondermann

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